אחריות מזגן: מה חשוב לדעת?

כדאי לשים לב ולשאול שאלות בזמן שקונים מזגן

כאשר אנו קונים מוצר מסוים אנחנו רוצים להבטיח כי הוא יחזיק מעמד למשך הזמן הארוך ביותר שיש. אך יש לשים לב כי פעמים רבות שאנחנו קונים מוצר בגלל דברים שאינם תלויים בנו המוצר מתקלקל ואנו זקוקים לתיקונו. אף אחד לא רוצה שלאחר חצי שנה של שימוש במוצר מסוים הוא יקנה מוצר חדש בגלל תקלה קטנה. בגלל זה אנחנו חייבים להיות בטוחים כי למוצר יש אחריות. הדבר נכון שבעתיים גם כאשר אנחנו משתמשים במזגן. מזגן הוא מוצר שיחסית עולה הרבה והדבר האחרון שאנחנו רוצים הוא להחליף אותו לאחר תקלה שהתרחשה מספר חודשים לאחר קנייתו. בגלל שאנחנו גם לא רוצים לשלם כסף רב על תיקון המזגן ישנה חשיבות גדולה לכך שלמזגן תהיה אחריות. אחריות יכולה לסייע לנו רבות ולהבטיח כי אנחנו נוכל לתקן את המזגן בחינם. אנחנו אף פעם לא יודעים האם המזגן יתקלקל ועל כן אנחנו צריכים להבטיח כי נוכל לקבל אחריות מלאה עליו.

האם שווה לשלם יותר בשביל אחריות גדולה יותר?

השאלה המרכזית שמטרידה רבים היא האם שווה לשלם יותר על המזגן בשביל אחריות יותר גדולה? התשובה היא שהדבר תלוי כמה משלמים על המזגן. אם אנחנו נדרשים לשלם כמאה שקלים יותר או מאתיים שקלים יותר הרי שהדבר משתלם, לעומת זאת אם כבר מדובר בכמה מאות נכבדות הרי שיש לשקול האם שווה לשלם יותר בשביל התיקון. זהו דבר בעל משמעות רבה ואנחנו צריכים להיות מודעים אליו.

על מה עוד חשוב להסתכל פרט לאחריות?

כאשר אנחנו מקבלים אחריות על המזגן צריך להסתכל על עוד דברים, המגיעים יחד עם האחריות. אנחנו צריכים להיות בטוחים כי ישנם טכנאים זמינים לטפל במזגן שלנו. כלומר, האם הטכנאי זמין להגיע בכול שעה ויום כאשר מתרחשת תקלה במזגן שלנו או שמא לוקח לו זמן רב להגיע אלינו. הדבר האחרון שאנחנו רוצים הוא לחכות בחום הכבד שבוע או יותר עד לתיקון המזגן שלנו מכיוון שאין טכנאים זמינים לתיקון המזגן.